Ihr Energieversorger aus dem Herzen Bayerns

Impressum

Anbieterkennzeichnung gem. § 5 TMG

Sitz der Gesellschaft

BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH
Nymphenburger Straße 154
80634 München
Eingetragen im Handelsregister des Amtsgerichts München
HRB 209234
USt.-Ident.-Nr.: DE293127768

Geschäftsführer

Prof. Dr. Stefan Nägele
Uwe Kollmar

Tel.: 089 / 120 895 232
E-Mail: kundenservice@bev-energie.de

Aufsichtsbehörde

Bundesnetzagentur für Elektrizität, Gas, Telekommunikation, Post und Eisenbahnen
Tulpenfeld 4
53113 Bonn

Informationen zum Verbraucherschutz

Die BEV Energie wird Beschwerden des Kunden innerhalb einer Frist von vier Wochen schriftlich oder in Textform beantworten. Verbraucherbeschwerden, die den Vertragsschluss oder die Qualität der Leistung der BEV Energie betreffen, sind zu richten an: BEV Energie Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH, Nymphenburger Str. 154, 80364 München.
Sollte der Beschwerde innerhalb dieser Frist nicht abgeholfen werden, hat der Kunde zur Beilegung der Streitigkeit die Möglichkeit, die Schlichtungsstelle nach §111 b EnWG anzurufen. Die BEV Energie ist zur Teilnahme an dem Streitbeilegungsverfahren gesetzlich verpflichtet.

Schlichtungsstelle

Schlichtungsstelle Energie e.V.
Friedrichstr. 133
10117 Berlin
Tel.: 030 / 27 57 240 0
Internet: www.schlichtungsstelle-energie.de
E-Mail: info@schlichtungsstelle-energie.de

Die europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung für Verbraucher bereit, die Sie unter
http://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden.

Urheberrecht

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Unser Kundenservice ist für Sie da

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